Rückgabe

Rückgabe und Umtausch bei Nichtgefallen

Für mangelfreie Artikel gewähren wir kein freiwilliges Rückgabe-, Widerrufs- oder Umtauschrecht bei Nichtgefallen.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Artikel

Deine Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln bleiben unberührt. Bitte melde uns solche Fälle nach Entdeckung unter hello@kleinefreudenshop.ch mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir klären mit dir das weitere Vorgehen und eine gegebenenfalls notwendige Rücksendung.

Die Bestimmungen zur Gewährleistung findest du in unseren AGB.

Bereits abgeschlossene Bestellungen

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die bei Vertragsschluss zugesagten Bedingungen. Ein damals gewährtes Rückgaberecht von 14 Tagen bleibt für diese Bestellungen bestehen.